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Envíos
No realizamos envíos a los siguientes destinos: Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos a Baleares tendrán un coste adicional.
Condiciones de devolución
Tienes 15 días para realizar una devolución, pero ten en cuenta que no aceptaremos devoluciones por desistimiento en los siguientes casos:
- Roturas o uso indebido.
- Desperfectos estéticos como arañazos o golpes.
- Productos que hayan sido mojados por agua y/u otros líquidos.
- Su envoltorio original no esté en perfectas condiciones.
- Productos a los que les pueda faltar accesorios originales.
Por el contrario, sí se aceptan devoluciones por desistimiento por motivos como: error al elegir el modelo, cambio de preferencias del cliente o similares, pero los gastos de envío serán asumidos por el cliente. (12€).
*Es importante que el producto sea enviado dentro de la bolsa de la mensajería que lo va a entregar; además se ruega que se manipule la caja del producto lo menos posible. En caso de recibir cajas manipuladas; la devolución puede quedar anulada; por lo tanto el producto se devolvería al cliente asumiendo este los gastos de ese envío.
IMPORTANTE: La garantía no es, en ningún caso, un seguro sobre el dispositivo. De tal forma que, los dispositivos cumplirán las condiciones de garantía siempre y cuando no hayan sufrido daños causados por el cliente. Tales como; cualquier tipo de rotura, entrada de humedad o de cualquier tipo de líquido en el interior de este, mal uso de los conectores de carga, sobrepresiones en los botones, o daños por fuerza y/o mal uso en general. Si se trata de un fallo de fabricación, se tramitará la garantía una vez sea verificado por el departamento técnico. Asimismo, la garantía respecto a los vicios ocultos y defectos de fabricación del producto actuará conforme al artículo 1490 del CC.
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