SWORD ART ONLINE Alicization Lycoris Juego para Consola Nintendo Switch

Todos los productos comercializados por esta empresa son nuevos y se entregan precintados de origen. La empresa no manipula, abre ni reprecinta los artículos en ningún caso, garantizando que estos se envían en el mismo estado en que son recibidos del fabricante o distribuidor oficial.

En relación con los videojuegos, aquellos productos cuyo título o descripción incluya expresamente el término “DIGITAL” corresponden al formato “código en caja”, formato digital (code in a box). Dicho formato consiste en la entrega de la caja original del producto, sin soporte físico (disco o tarjeta), incluyendo en su interior un código de descarga para su activación en la plataforma correspondiente.

En aquellos casos en los que no se indique de forma expresa que el producto es digital, deberá entenderse, a todos los efectos, que se trata de un videojuego en formato físico.

Las fotos son proporcionadas por el editor, son promocionales y pueden no representar el producto final. Por ejemplo, puede haber un aviso en la portada que indique que el juego descargará contenido adicional de la web, o cualquier otra notificación que el editor estime relevante para el cliente.

Devolución de videojuegos desprecintados en España

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007) reconoce el derecho de desistimiento en compras a distancia durante 14 días, pero establece excepciones claras. Entre ellas se incluyen los videojuegos físicos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega, los cuales no admiten devolución por desistimiento según el artículo 103 de la ley. Por tanto, un videojuego nuevo abierto pierde automáticamente el derecho a devolución por cambio de opinión.

Si un comprador devuelve un videojuego desprecintado sin tener derecho legal a hacerlo, el vendedor puede rechazar el reembolso, ya que el contrato de compraventa sigue siendo válido. No obstante, el producto sigue siendo propiedad del comprador, por lo que el vendedor debe ponerlo a su disposición para que lo recupere, pudiendo repercutirle los gastos de envío derivados de esa devolución improcedente.